Privacy Policy
১. ভূমিকা
BASKETO-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার বা অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিমালায় বর্ণিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য ব্যবহারের বিষয়ে অবগত হচ্ছেন।
২. আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি
আপনার কাছ থেকে প্রয়োজন অনুযায়ী নিম্নলিখিত তথ্যগুলো সংগ্রহ করা হতে পারে:
- নাম, মোবাইল নম্বর ও ইমেল ঠিকানা।
- ডেলিভারির ঠিকানা ও অর্ডার-সংক্রান্ত তথ্য।
- পেমেন্টের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
- ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস ও কুকিজ-সংক্রান্ত তথ্য।
৩. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি অর্ডার নিশ্চিতকরণ, পণ্য ডেলিভারি, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান, সেবার মান উন্নয়ন এবং প্রয়োজনীয় আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য।
৪. তথ্য শেয়ারিং
BASKETO কখনো গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে অর্ডার সম্পন্ন করার জন্য কুরিয়ার সার্ভিস, পেমেন্ট সেবাদানকারী বা অনুমোদিত সেবা সহযোগীদের সঙ্গে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এছাড়া আইনগত বাধ্যবাধকতা বা নিরাপত্তাজনিত প্রয়োজনে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
৫. কুকিজ ও ওয়েবসাইট ব্যবহার
ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা বৃদ্ধি করা, ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা সহজ করা এবং সাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণের জন্য কুকিজ বা অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হতে পারে।
৬. তথ্যের নিরাপত্তা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় আমরা উপযুক্ত ব্যবস্থা গ্রহণের চেষ্টা করি। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদানে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব নয়।
৭. গ্রাহকের অধিকার
আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন, তথ্য ব্যবহারের বিষয়ে জানা বা প্রযোজ্য ক্ষেত্রে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারবেন। এছাড়া যেকোনো সময় মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করার অনুরোধও করতে পারবেন।
৮. তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট
আমাদের ওয়েবসাইটে অন্য কোনো ওয়েবসাইটের লিংক থাকলে, সেই সব ওয়েবসাইটের গোপনীয়তা নীতির জন্য BASKETO দায়ী থাকবে না।
৯. নীতিমালার পরিবর্তন
প্রয়োজন অনুযায়ী এই নীতিমালা যেকোনো সময় আপডেট করা হতে পারে। পরিবর্তিত নীতিমালা ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথেই কার্যকর হবে।
১০. যোগাযোগ
গোপনীয়তা-সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য BASKETO-এর অফিসিয়াল কাস্টমার সাপোর্টের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ করুন।